Jak nakupovat
Máme pro vás tipy, jak u nás snadněji nakupovat. Máme pro vás tipy, jak u nás snadněji nakupovat.
Náš e-shop slouží k prodeji zboží pro dvě obchodní skupiny:
- HOME - pro soukromé odběratele
- BUSINESS - pro odběratele do gastronomických zařízení
V případě první skupiny umožňuje e-shop nákup pouze v určitých kategoriích zboží, zbylé kategorie jsou pro soukromý nákup skryty. Produkty určené především do segmentu HoReCa jsou zobrazeny pouze registrovaným BUSINESS partnerům (s platně uvedeným IČ).
Přihlášení
Přihlásit se můžete jako: Home odběratel či jako Business odběratel.
- HOME - Soukromý odběratel
Pokud nakupujete na tukap.cz jako soukromá osoba, můžete se u nás zaregistrovat přes horní menu, nebo při dokončení objednávky zaškrtnout políčko "Chci se registrovat v eshopu". Při dalším nákupu se můžete přihlásit (přes horní menu) a pokračovat v nákupu. Pokud jste zapomněli heslo, můžete požádat o jeho obnovení zde.
- BUSINESS - Velkoobchodní odběratel
V případě zájmu využívat možnosti velkoobchodního nákupu na našem e-shopu a tedy i zpřístupnění velkoobchodní sekce, je nejprve nutné provést registraci přes horní menu. Nákup ve velkoobchodní sekci není bez předchozí registrace bohužel možný. Při registraci je nutné uvádět platné IČ. Při dalším nákupu se můžete přihlásit (přes horní menu) a pokračovat v nákupu. Pokud jste zapomněli heslo, můžete požádat o jeho obnovení zde. (Upozornění: Jestliže při Business registraci zapomenete uvést IČ, a doplníte jej ve svém účtu dodatečně, nebude mít váš účet automaticky přístup do velkoobchodní sekce. Pro její dodatečné zpřístupnění nás prosím kontaktujte.)
Obrázkový postup Business registrace zde.
Košík
Zboží vložíte do košíku pomocí tlačítka "Do košíku".Do košíku se dostanete přes přes ikonu košíku v horní části stránky.V košíku máte přehledně zobrazeno, jaké zboží a kolik kusů jste do košíku vložili. Jeho obsah můžete jednoduše měnit.
Doprava a platba
Při dokončování objednávky máte možnost vybrat si z několika možností dopravy a platby, přesně dle Vašich preferencí. Více o možnostech dopravy a platby naleznete zde.
Kontaktní údaje
- Soukromá osoba
V dalším kroku objednávky se můžete přihlásit (jestliže jste tak již neučinili), případně se zaregistrovat (zaškrtnutím políčka "chci se registrovat v eshopu"). Nákup lze provést i bez registrace. Při vyplnění doručovacích údajů dbejte prosím na jejich správnost, ať k vám balíček doputuje co nejdříve. Políčka označená hvězdičkou "*" jsou povinná a je nutné je vyplnit.
- Business odběratel
Nákup pro velkoobchodní odběratele bez předchozí registrace není bohužel možný. Při přihlášení se Vám automaticky vyplní údaje, které jste při registraci vyplnili. Prosím zkontrolujte jejich platnost, případně je opravte. Políčka označená hvězdičkou "*" jsou povinná a je nutné je vyplnit.
Shrnutí objednávky a odeslání
V dalším kroku je celkové shrnutí objednávky. Pokud je vše v pořádku, klikněte na tlačítko "Dokončit objednávku".
Co se děje pak
O každém kroku objednávky vás budeme informovat e-mailem. V případě jakýchkoliv potíží či dotazů nás neváhejte kontaktovat e-mailem (info@tukap.cz) či telefonicky (+420 777 098 066).